L’histoire de Princess Auto

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Qui aurait cru qu’une vente de camion faite à regret évoluerait en une entreprise avec un catalogue prisé, des magasins de vente au détail présents d’un océan à l’autre et une clientèle enthousiaste? L’histoire de Princess Auto raconte un cheminement ponctué d’occasions, d’essais et d’erreurs, de défis, de revers et de succès. C’est ainsi qu’une petite entreprise de vente par correspondance est devenue un détaillant d’envergure nationale dans le secteur très concurrentiel des outils et de l’équipement. Parmi les fondements de sa réussite figure une idée toute simple : traiter tout le monde avec respect. La philosophie du « Service royal » continue d’inspirer l’ensemble des membres de l’équipe, qu’ils travaillent en magasin ou dans l’ombre, à « faire ce qu’il faut » au quotidien. Comme l’a déjà exprimé Bob Tallman, ancien propriétaire de Princess Auto : « Nous sommes une petite entreprise qui réalise de grandes choses. » C’est exactement ce que fait cette petite entreprise basée à Winnipeg.

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Date de publication	2 024

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